سياسية الخصوصية

آخر تحديث: 7 سبتمبر 2025

أهلاً بك في "شات 13". نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.

1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

قد نجمع ونعالج الأنواع التالية من المعلومات عنك:

  • أ. معلومات تقدمها لنا مباشرة:

    • بيانات التسجيل: عند إنشاء حساب، قد نطلب منك معلومات مثل اسم المستخدم، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور، تاريخ الميلاد، والجنس.

    • معلومات الملف الشخصي: يمكنك اختيار تقديم معلومات إضافية لملفك الشخصي، مثل الصور، نبذة تعريفية، الاهتمامات، الحالة الاجتماعية، والموقع الجغرافي.

    • المحتوى الذي تنشئه: الرسائل العامة والخاصة، الصور، ومقاطع الفيديو التي تشاركها عبر خدماتنا.

    • التواصل مع الدعم الفني: أي معلومات ترسلها عند تواصلك مع فريق الدعم لدينا.

  • ب. معلومات نجمعها تلقائياً:

    • بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا، مثل الصفحات التي تزورها، الميزات التي تستخدمها، والوقت الذي تقضيه على الموقع.

    • بيانات الجهاز والاتصال: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح وإصداره، نوع الجهاز، نظام التشغيل، ومعرّفات الجهاز الفريدة.

    • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لجمع البيانات وتحسين تجربتك على الموقع.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • لإنشاء وإدارة حسابك وتقديم خدماتنا لك.

  • لتخصيص تجربتك وعرض محتوى وملفات شخصية قد تهمك.

  • لتمكينك من التواصل مع المستخدمين الآخرين.

  • لتحسين وتطوير خدماتنا وإصلاح المشاكل التقنية.

  • لمراقبة الأنشطة على الموقع وضمان بيئة آمنة ومحترمة، ومنع الأنشطة غير القانونية أو المخالفة لشروطنا.

  • للتواصل معك بشأن تحديثات الخدمة أو العروض أو الإشعارات الهامة.

3. مع من نشارك معلوماتك؟

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية فقط:

  • مع المستخدمين الآخرين: ستكون معلومات ملفك الشخصي العامة (مثل اسم المستخدم والصور) مرئية للمستخدمين الآخرين.

  • لمقدمي الخدمات: قد نستعين بشركات أخرى لتقديم خدمات بالنيابة عنا (مثل استضافة الخوادم وتحليل البيانات)، وسيكون وصولهم إلى بياناتك محدوداً بما هو ضروري لأداء مهامهم.

  • لأسباب قانونية: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابةً لطلب قانوني صالح من السلطات الحكومية.

4. أمان بياناتك

نتخذ إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

5. خياراتك وحقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها أو تصحيحها في أي وقت من خلال إعدادات ملفك الشخصي.

  • حذف حسابك. عند حذف حسابك، سيتم حذف بياناتك الشخصية بشكل نهائي من أنظمتنا وفقًا لسياساتنا الداخلية.

  • التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

6. خصوصية الأطفال

خدماتنا موجهة للأفراد الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد أي معلومات شخصية من الأطفال دون هذا السن. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل، فسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات على الفور.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

8. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]